Compra Errada

O prazo para troca dos produtos é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.
Trocas comunicadas à Central de Atendimento fora deste período serão desconsideradas.

O frete para a efetivação da troca será de responsabilidade do cliente.

PARA A REALIZAÇÃO DE TROCAS, AS PEÇAS DEVERÃO ESTAR:

• As peças deverão estar intactas, não podem ter sido usadas, ou rabiscadas.

A troca e/ou devolução do produto só será efetivada após a aprovação do nosso Controle de Qualidade.
Constatada qualquer divergência, a troca não será realizada e devolveremos o produto ao remetente sem
comunicação prévia.

Uma vez que a devolução foi aceita você deve escolher se quer trocar por outro produto da
central das biblias disponível para venda no site. Caso queira a restituição do valor pago, excluímos o valor do frete, e realizamos a devolução do dinheiro. Se o pagamento foi feito com cartão de crédito, o estorno ocorrerá seu no cartão. Se sua compra foi paga através de pix, será estornado via pix.